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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Demenagement et changement FAI ?

peggyrecoura
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Bonjour,
Je vais partir vivre quelque temps chez mes parents et je voudrais faire suivre mon abonnement canal.

  • Je suis actuellement chez Bouygues avec la bbox
  • je ne compte pas résilier ma bbox
  • mes parents n'habitent pas la même ville et sont chez orange.

Est ce possible et comment procéder ?
Merci d'avance

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Peggy,

Je corrobore ce que vient de vous indiquer Indosaez (que je salue). 

En outre, j'en profite pour vous indiquer que j'ai modifié votre pseudo pour des raisons de sécurité (n'indiquez jamais votre adresse mail, n° abonné, téléphone, etc...). 

Passez une excellente journée et n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous indiquer l'avancement de votre démarche.

Cordialement,

Bonjour
Contacter le service clients qui est seul habilité à faire le nécessaire ils vous transféreront l abonnement sur la boxs de vos parents
Cdt