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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Le telechargement ne fonctionne pas sur my canal PC

AlexVAFC
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Bonjour,

 

Lorsque je clique sur le bouton télécharger d'un film, la video ne se met pas en téléchargement dans l'application my Canal. J'ai essayé avec plusieurs film mais j'ai toujours le même problème.

 

J'utilise Windows 7

 

Merci pour votre aide

Participations

@AlexVAFC : Bonjour, avez-vous vérifié si votre navigateur est bien à jour ? Pouvez-vous essayer via un autre navigateur (Chrome, etc.)

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne de votre configuration PC.

Tenez-nous informés si une manipulation particulière a permis de résoudre ce défaut, votre retour sera très utile aux membres de la Communauté :)

A très vite !

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Ca ne marche pas non plus sur le Cube chez moi... Ca répond: Téléchargement indisponible ou Erreur Serveur.