Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Bon chronopost manquant

laurentdesalles
laurentdesalles

laurentdesalles

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
2 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je dois retourner pour échanger du matériel la carte TNT SEULE. J'ai bien réçu le courier mais il me manque le bon CHRONOPOST qui aurait du etre joint. J'ai bien le vertificat de restitution mais pas le bon CHRONOPOST PRE-REMPLI ET PREPAYE qui aurait du etre dans le colis. Comment faire car j'ai beau téléphoner au service client je n'y arrive pas...le service client me redirige vers un choix de numéro mais ensuite, personne ne répond au téléphone.J'ai fait cela au moins 7 fois plus de 20 minutes aujourd'hui...marre...comment je peux faire

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11185
Niveau
6
145102 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

passez par la rubrique "nous contacter", puis "réclamation". Vous aurez accès au formulaire de mail.