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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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box plus et canalsat

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bonjour

j ai la nouvelle box plus de sfr 

je n arrive pas a recevoir les chaines canal

apres avoir joint un conseiller celui ci m a dit de taper la chaine 101 sur mon espace canal et d attendre 1h sur cette chaine 

le probleme est que l ecran reste noir meme apres avoir tapé le n° de la chaine 

comment puis je faire?

 

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cryptdavid
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Bonsoir,
Avez-vous essayer de redémarrer votre décodeur plus (en allant dans réglages / installation / redémarrer le décodeur TV) ?
J'ai changé de matériel pour le décodeur plus de SFR récemment. Après avoir réactivé mes droits par téléphone, la conseillère m'avait également demandé de patienter sur l'écran noir pendant 1 heure. Au final, je n'ai eu accès aux chaînes Canal qu'après avoir redémarré le décodeur.

pierrickand
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