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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

connexion impossible au site de canal+ depuis safari sur mac

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Bonjour,

je ne peux pas me connecter au site de canal+ depuis mon navigateur safari (10.1.2) installé sur imac avec comme OS El Capitan.

lorsque j'arrive sur la page d'accueil du site je clique sur "connexion" et une nouvelel fenêtre s'ouvre avec la proposition "s'identifier".

lorsque je clique sur "s'identifier" la page tente de charger, puis revient à le site saute d'une page à l'autre.

je sais que l'éxplication n'est pas très clair mais à l'écran j'ai comme un défilé très rapide de pages qui s'affichent et reviennent à la page de départ et ainsi de suite, sans fin.

que dois-je faire ?

merci pour votre aide

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Parfait ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire ce retour.
Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt

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Saïd, merci beaucoup. ça marche !

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Bonjour Saïd, cela se produit uniquement avec Safari et non avec firefox.
pour Chrome, je ne sais pas, il n'est pas installé sur mon mac
Merci de votre aide

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Bonsoir,
Constatez-vous la même chose en utilisant Chrome ?
Merci