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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Les "chaines en replay" sont indisponible

jeanloup2410
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Bonjour,
 
Sur MyCanal, hormis la chaine OCS, je n'ai pas accés en "replay" aux chaines Canal +, alors que j'y ai bien accés à ces chaines en mode "direct live" ; Or toutes ces chaines en "replay" sont normalement comprises dans mon abonnement (n° client : XXXXXXXXXXX).
(n° d'abonné édité par l'équipe de la Communauté d'Entraide : pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité) 
 
J'ai un abonement "Essentiel & les chaines canal +",
 
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande, et reste disponible pour toute question,
 
Jean-Loup

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pierrickand
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Bonjour,

contactez le service client pour un diagnostic de votre compte et de vos droits d'accès, rubrique "nous contacter" > "réclamation", vous trouverez des moyens de contact gratuits.