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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Déménagement vers câble

Mogatai
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Bonjour comment faire pour déménager canal de adsl vers câble ?

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pierrickand
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heracks a écrit :

Je ne te le conseil pas. J'ai fais le changement en Aout, le resultat est que mon abonnement a été supprimé ( Canal Panorama à 28€) et ils m'ont souscrits (sans qu'on me le dise) à un abonnement à 70€/ mois sans que tu puisses le resilié .... Je viens de porter plainte pour vente forcée.

Bonjour,

Vous êtes chez Bouygues ou SFR/Numéricâble?

Car sur le câble via SFR/Numéricâble, Canal ne peut vendre que les chaines Canal+ (soit, hors promo, 19,90€ si offre Essentiel, ou 34,90€ (si engagement 2 ans) et 39,90€ (si engagement 1 an) pour les 6 chaines).
Ils n'auraient pas pu transférer votre offre Panorama.

heracks
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Je ne te le conseil pas. J'ai fais le changement en Aout, le resultat est que mon abonnement a été supprimé ( Canal Panorama à 28€) et ils m'ont souscrits (sans qu'on me le dise) à un abonnement à 70€/ mois sans que tu puisses le resilié .... Je viens de porter plainte pour vente forcée.

Bonjour
Pour toute demande. De changement de reception
Vous devez contacter le service client qui vous fera la manipulation TELEPHONE NON SURTAXE 09 70 82 08 15
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

cdt