Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Ras le bol ?

marieemmanuelle.renault@yahoo.fr
marieemmanuelle.renault@yahoo.fr

marieemmanuelle.renault@yahoo.fr

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
41 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Voila plus de 24 heures que nous essayons de joindre le service client et toujours le répondeur qui coupe après 30 minutes d'attente et puis rien. C'est juste minable vu le prix de l'abonement. Il y a en a ras le bol d'être pris pour des imbéciles avec cette société et évidemment je ne serais pas remboursé du temps ou je n'ai pas accès aux services et chaines: du vol qualifié !

Participations

Rico LExpresso
Rico LExpresso

Rico LExpresso

sujets postés
11
participations
981
Niveau
4
10183 / 20000
points

C+&CSat "Pano-Cinéma" + Disney Ciné+Mezzo (ex "ciné-famille") sans OCS&Pass Séries - "LeKiosk35"

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ré-organisation des plates-formes d'appels (région Parisienne et Rennes)...
Les explications d'un dysfonctionnement du stardard Canal actuellement:
http://www.ouest-france.fr/bretagne/rennes-35000/rennes-g...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11168
Niveau
6
144872 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

indosaez a écrit :

@pierrickand bonjour
Depuis hier matin je tente l envoi d une réclamation
Lors de l envoi message indiquant être votre message ne peut être envoyé réessayez ultérieurement
Donc plus que le numero surtaxé

Bonjour Indosaez,

Ils sont donc vraiment en grosse galère au service client ces derniers jours....Incertain

indosaez
indosaez

indosaez

sujets postés
50
participations
3108
Niveau
5
39591 / 50000
points

Decrypteur / Orange Adsl 80Mega -Abonne Formule Intégrale

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Seine Maritime

@pierrickand bonjour
Depuis hier matin je tente l envoi d une réclamation
Lors de l envoi message indiquant être votre message ne peut être envoyé réessayez ultérieurement
Donc plus que le numero surtaxé

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11168
Niveau
6
144872 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

marieemmanuelle a écrit :

Si pas de réponse avant ce soir, je résilie mon abonement

 

Bonjour,

Vous êtes juste sur une commaunauté d'entraide ici, vous n'aurez pas de réponse de leur part en écrivant ici.


N'utilisez pas leur N° surtaxé. Depuis la rubrique "nous contacter" > "réclamation", vous aurez un formulaire de mail et le N° non surtaxé (N° également indiqué sur le contrat, dans les CGA).

 

PS : changez votre pseudo, pour votre sécurité, ce n'est pas recommandé de donner son adresse email en public sur internet

marieemmanuelle.renault@yahoo.fr
marieemmanuelle.renault@yahoo.fr

marieemmanuelle.renault@yahoo.fr

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
41 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Si pas de réponse avant ce soir, je résilie mon abonement