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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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smartphone samsung android 4.2.2 non compatible avec mycanal ?

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Faut il que je change de smartphone ?

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DEDE PONS a écrit :

Ok je change de Smarphone,
est ce qu'un smartphone Galaxy J5 2017 version android 7(nougat) sera compatible pour mycanal

Il faut Android 4.4 au minimum.

Donc oui, le J5 devrait être fonctionnel.

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Ok je change de Smarphone,
est ce qu'un smartphone Galaxy J5 2017 version android 7(nougat) sera compatible pour mycanal

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arcole31 a écrit :

non c'est mycanal qui ne fonctionne pas sur les telephones android depuis a peu pres 10 jours

Bonsoir,

Pour répondre a sa question, en réalité il y a de garnde chance que si, car il faut Android 4.4 minimum depuis le mois de Mai. Dede Pons, vous avez quel modèle? Car certains peuvent avoir des maj installablent en manuel.

Sinon arcole31, le problème sur Android n'est pas généralisé. Il y a effectivement un incident ouvert qui touche certaines personnes, mais pas tout le monde. Aucun soucis pour ma part sur Android. N'hésitez pas à contacter leur adresse email de support, qui est indiqué sur le Play Store sur la fiche de l'application MyCanal.

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non c'est mycanal qui ne fonctionne pas sur les telephones android depuis a peu pres 10 jours