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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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erreur interne détectéé sur version web android ?

antcri
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impossibilité de visionner mycanal sur site web sur tablette android Asus depuis quelques jours.Le message suivant 

apparait sur fond noir "erreur interne détectée.Merci de recharger la page" Key_generate_requiest_error

et ce sous navigateur Chrome Android version 60.0.3112.116

Essayé navigateur Firefox pour android qui m'invite à utiliser l'appli Mycanal android avec laquelle je rencontre des problèmes de pixelisation des images sur les contenus  de replay.

Au secours ! Merci d'avance.

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Antcri,

myCANAL est optimisé pour une utilisation via l'application lorsque vous êtes sur une tablette / Smartphone. Je vous invite donc à privilégier ce fonctionnement.

Si vous rencontrez des soucis sur l'application, je vous invite à en informer nos équipes de développement via ce sujet permanent

Cordialement,