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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je commets l'erreur d'appeler le 082393910 un dimanche?

J'ai décidé d'en avoir le coeur net sur l'arrêt de mycanal avec ma tablette. J'ai 2 ou 3 petites questions additionnelles. J'appelle, je poireaute, je poireaute, aucune annonce me dit le temps d'attente. Je patiente, je me dis que maintenant que j'y suis, il ne faut pas raccrocher , sinon je perds le coût de l'appel. Je prolonge encore un peu. Au bout de 20 mn, je craque et raccroche => 6.44 € pour rien. C'est facile de gagner de l'argent comme ça. Il suffit à Canal + de ne pas faire son travail et d'encaisser. On génère du mécontentement avec des problèmes techniques, les clients appellent, on ne répond pas, on encaisse l'argent! C'est plus fort qu'une martingale !!! Donne envie d'aller voir ailleurs

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Bonjour
http://m.universfreebox.com/article/40605/Des-salaries-en...

Passe par ce TELEPHONE NON SURTAXE 09 70 82 08 15
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Ce numéro concerne "les demandes relatives à la bonne exécution du contrat et le traitement d'une réclamation" (CGA article 13-1)