Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

acces à mycanal ?

447insert
447insert

447insert

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
3 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

impossible de se connecter à mycanal magre votre email nous expliquant que le probleme était résolu;

quant a votre explication "rendez vous dans le Menu Paramètres de l'application ...." vous voudrez bien m'expliquer ou çà se trouve ? PC ? A partir de la télécommande du téléviseur ? 

Arrêtez de penser que tous vos abonnés sont des as de l'informatique !!!

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11817
Niveau
6
153068 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

pour avoir l'aide de la communauté d'entraide (car ici c'est juste une communauté d'entraide"), précisez via quel navigateur vous passez, quel est votre système d'exploitation, et quel problème vous avez exactement.

pour ce qui est de l'explication "rendez vous dans le Menu Paramètres de l'application ...." , je suppose que vous l'avez vu sur un autre sujet, et qu'elle devait concerner ceux qui utilisent l'application MyCanal (disponible pour Windows 8/10), et non pas le site internet MyCanal via un navigateur.