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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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papou38
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bonjour, je ne peut acceder à mon compte ni aux parametres de telechargement Que faire !! Merci

pierrickand
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papou38 a écrit :

Bonsoir, merci de votre contact, j'utilise windows 10 sur portable asus. Connecté avec google j'ai bien accès à tout Mycanal sauf telechargement, parametrage, et mon compte.

Dès que je clic sur un de ces éléments,  l'onglet de la page Mycanal  se ferme et je me retrouve sur le bureau.

Mercide votre aide

 

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

Vous utilisez quel support? (une application Android? iOS? Windows? Xbox? un navigateur internet? si oui lequel?)

Que se passe-t-il exactement quand vous essayez de vous connecter?

Bonsoir, merci de votre contact, j'utilise windows 10 sur portable asus. Connecté avec google j'ai bien accès à tout Mycanal sauf telechargement, parametrage, et mon compte.

Dès que je clic sur un de ces éléments,  l'onglet de la page Mycanal  se ferme et je me retrouve sur le bureau.

Mercide votre aide

 

pierrickand
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Bonsoir,

Vous utilisez quel support? (une application Android? iOS? Windows? Xbox? un navigateur internet? si oui lequel?)

Que se passe-t-il exactement quand vous essayez de vous connecter?