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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Disque dur se déconnecte tout seul?

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Pendant la diffusion d'un film, un écran noir s'affiche disant que le disque dur est déconnecté et d'appuyer long sur la touche "carré" pour ne pas perdre le contenu du disque. Je suis obligée d'éteindre et rallumer le décodeur pour ne pas perdre les films enregistrés mais l'enregistrement en cours est en anomalie?

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bonjour, mon disque dur se déconnecte tout seul également puis se reconnecte dans la foulée OU à l'allumage du décodeur, le disque dur ne se connecte pas et je ne vois pas mes enregistrements, je suis alors obligé d'éteindre le décodeur par l'interrupteur arrière et de le relancer. Un changement de port USB n'a rien changé au problème?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Avez-vous essayé de connecter le disque dur sur l'autre port USB du décodeur ?
Je vous remercie.