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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal plus ne fonctionne pas sur bbox

EthanLili
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Bonjour,

Cela va faire 15 jours que je me suis abonnée à canal plus et je n'ai toujours pas les chaines, je désespère, 15€ de hors forfait téléphonique pour en arriver au même point : pas de chaines canal plus beinsport...

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour EthanLili,

Si vous n'avez toujours pas trouvé de solution à votre souci et que vous rencontrez ce défaut exclusivement sur l'univers des chaînes CANAL, alors je vous invite à prendre contact avec un expert technique

Si vous avez également le souci dans l'univers Bouygues, alors je vous invite à contacter votre fournisseur d'accès internet.

Tenez-nous au courant de la résolution de votre problème.

À bientôt,

EthanLili
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C'est la bbox Sagem adsl, aucun message d'erreur mais page noire sur toutes les chaines canal plus et beinsport. J'ai débrancher rebrancher cent fois et rien n'y fait

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pouvez-vous nous donner quelques précisions comme le modèle de la BOX; le message d'erreur affiché etc...

Un message détaillé aura plus de chance d’intéresser les membres de la communauté ;)

Bonne fin de journée

EthanLili
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J'ai oublier de préciser que l'abonnement est pour ma maman donc à son nom