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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible d'avoir bein sport

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Bonjour
Je n'ai plus acces aux chaines de bein sport 131 132 133 depuis aujourd hui. Je recois mycanal essentirl +sport par ma tv samsung avec un cable ethernet.
Toutes les chaines fonctionnent, et bein sport passe sur ma tablette.
J avais deja contacter le service client pour des freezes toutes les 5 minutes pendant celtic psg, et je devais etre rappeler ce nour mais je n ai eu aucun appel.
Merci de bien vouloir m apporter une solution, car je suis abonné depuis 3 semaines et je n ai que des problemes.

Coraline.79230
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Bonjour babar, pour ma part bein sport 1 2 et 3 sont de retour sur mon canal les chaînes refonctionnes.
J’espère que de ton côté sa sera de même.

À bientôt.
Coraline.

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Parfait :)

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pour moi aussi :)

babar
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Merci de ton retour coraline. Je vais essayer de contacter le sav, voir si au moins on peut avoir des infos. Si c est general a la limite c est une bonne nouvelle. Mais c est clair qhe pour l instant, on jette de l argent par la fenetre...

Coraline.79230
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Salut babar moi j’en ai eu marre du problème (qui l’es toujours d’ailleurs) donc j’ai appeler le service client et ils m’ont dit qu’un problème sur ces chaînes là était généralisé donc apparement d’ici deux jours sa serait bon. Si ce n’est pas le cas je vais les rappeler car là on paie limite pour rien.
Tiens moi au courant de ton côté toi si tu as du nouveau je ferai de même.

Coraline. Oui

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J ai effectue la manipulation mais ca ne fonctiknne toujours pas. J ai un code erreur apres etre passésur la 16, et je ne peux pas relancer.
Quand je change de chaine et que je reviens sur la 16, le code erreur a changé. Voici cux que j ai eu, dans l ordre
747049
296455
711587
192147
....
...
...

Coraline.79230
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Combien de temps faut-il attendre après avoir fait la réactivation des droits pour quitter la chaîne cnews ?

pierrickand
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Bonsoir,

essayez une réactivation des droits, rubrique "mon compte" > "mon équipement".

Si toujours pareil, contactez demain le service client pour un diagnostic, rubrique "nous contacter" > "réclamation", vous trouverez le N° non surtaxé.