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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Décodeur TNT HD WIFI Cube bloqué sur "CANAL Bienvenue"

gwelev
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je crois que le titre est suffisamment explicite!!!

je vous passe l'impossibilité de contacter quelqu'un au numéro surtaxé.

On fait comment pour régler le problème?

 

pierrickand
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Bonsoir,

Essayez le diagnostic en ligne depuis l'espace client : http://depannage-espaceclient.canal-plus.com/

Sinon, essayez de voir si un autre sujet de la communauté donne une solution : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/b...

Si vous ne trouvez rien, pas d'autre choix que de les contacter (ce qui est compliqué en ce moment).
Privilégiez le N° non surtaxé (rubrique "nous contacter" > "réclamation" en étape 1 et 2, puis au milieu de la page).

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