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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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canal premier rang cinéma

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Bonjour.

Je veux bénécifier des places de cinema à moitié prix avantage client,  et ne

pas acheté un deuxième place  supplementaire,  je dois aller seul voir  "   Gauguin  "personne

d'autres et n' est intéressé pour ce film autour de moi.    Je  vous demande la procédure

à  éffectuer pour obtenir la place.  Je désire le voir en salle au Pathé-Chavant de

Grenoble.      Dans l'attente d'une réponse favorable de votre service client.

Bien cordialement.

M. Roland  Guiragossian.

 

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Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Camaieu0312,

 

Pour le Pathé-Chavant, les conditions d'utilisation précisent qu'il faut acheter ses places pour les séances du jeudi ou du vendredi. Avez-vous bien sélectionné des séances précisément sur ces jours-là ?

 

Aussi, le lien de réservation doit être celui-ci

 

Si vous avez bien respecté ces deux règles, pouvez-vous me fournir une copie d'écran du lien sur lequel vous vous situez lorsque cette erreur s'affiche ? (+ la copie d'écran de l'erreur bien entendu)

 

D'avance, je vous remercie de votre démarche et de votre patience.

 

Cordialement,

 

camaieu0312
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Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Camaieu0312,

 

Pour le Pathé-Chavant, les conditions d'utilisation précisent qu'il faut acheter ses places pour les séances du jeudi ou du vendredi. Avez-vous bien sélectionné des séances précisément sur ces jours-là ?

 

Aussi, le lien de réservation doit être celui-ci

 

Si vous avez bien respecté ces deux règles, pouvez-vous me fournir une copie d'écran du lien sur lequel vous vous situez lorsque cette erreur s'affiche ? (+ la copie d'écran de l'erreur bien entendu)

 

D'avance, je vous remercie de votre démarche et de votre patience.

 

Cordialement,

 

bonjour, le cinéma concerné est gaumont millesime reims. Je vous adreese la copie d'écran par lien. cordialement

je n'ai toujours pas de réponse à mon problème.Merci

 

 

Bonjour Camaieu0312,

 

Pour le Pathé-Chavant, les conditions d'utilisation précisent qu'il faut acheter ses places pour les séances du jeudi ou du vendredi. Avez-vous bien sélectionné des séances précisément sur ces jours-là ?

 

Aussi, le lien de réservation doit être celui-ci

 

Si vous avez bien respecté ces deux règles, pouvez-vous me fournir une copie d'écran du lien sur lequel vous vous situez lorsque cette erreur s'affiche ? (+ la copie d'écran de l'erreur bien entendu)

 

D'avance, je vous remercie de votre démarche et de votre patience.

 

Cordialement,

camaieu0312
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Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Les conditions sont négociées avec chaque cinéma et chaque enseigne. L'offre concernant le Pathé-Chavant de Grenoble requiert que vous vous rendiez sur votre boîte mail une fois votre code postal saisi sur le site de CANAL PREMIER RANG

L'offre que vous indiquez (l'offre Duo) concerne uniquement les cinémas MK2. Celle concernant les cinémas UGC vous permet de bénéficier de votre place à moitié prix et ne nécessite pas d'acheter 2 places.

Cordialement,

bonjour,

justement le code indiqué par canal pour réduction sur ciné gaumont ne fonctionne pas. J'en ai essayé plusieurs mais toujours la même réponse: code inconnu. D,où vient le problème? merci

 

 

Bonjour,

 

Les conditions sont négociées avec chaque cinéma et chaque enseigne. L'offre concernant le Pathé-Chavant de Grenoble requiert que vous vous rendiez sur votre boîte mail une fois votre code postal saisi sur le site de CANAL PREMIER RANG

 

L'offre que vous indiquez (l'offre Duo) concerne uniquement les cinémas MK2. Celle concernant les cinémas UGC vous permet de bénéficier de votre place à moitié prix et ne nécessite pas d'acheter 2 places.

 

Cordialement,