Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Erreur courrier de résiliation?

N.Kinski
N.Kinski

N.Kinski

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
3 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Souhaitant résilier mes abonnements Canal + et Canal Sat, j'ai teléchargé le courrier de résiliation sur mon espace privée. La date d'échéance del'abonnement Canal + est exacte, mais est inscrit en dessous:
CANAL : Fin de période d'éssai le 31/08/2024.
Tous mes abonnements arrivant à échéance en fin d'année et étant abonné depuis 17 ans, je me demande qu'elle est cette periode d'essai et si elle va m'empecher de résilier mes abonnement?
Merci.

Participations

Non, il s'agit d'un bug.

 

Si vous envoyez en LETTRE RECOMMANDEE avec AR votre résiliation au moins un mois avant votre date anniversaire ( échéance abonnement ), il n'y a aucun souci.