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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

canal à la demande via décodeur satellite orange ?

jorjiooo
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Bonjour,

Sur votre site "communauté d'entraide" je viens de découvrir que canal à la demande était inconpatible sur mon décodeur satellite orange . Puis-je faire l'acquisition d'un décodeur canal pour pouvoir accéder à canal  à la demande sans me désabonner d'orange internet et téléphone?

Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.

Cordialement

Jean-Claude JOLY

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pierrickand
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Caro8844 a écrit :

Bonjour,

J'ai exactement le meme probleme, appeler 3 fois canal (1h30) en tout pour nous faire faire des manip sans résultat !!!! donc si je comprends d'après vous cela vient du décodeur orange ?
Caro

Bonjour,

Ce n'est pas un problème du décdoeur Orange, c'est juste que les services interactifs de Canal ne sont pas compatibles avec le décodeur Orange Sat.  Ils ne l'ont jamais été.

Caro8844
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Bonjour,

J'ai exactement le meme probleme, appeler 3 fois canal (1h30) en tout pour nous faire faire des manip sans résultat !!!! donc si je comprends d'après vous cela vient du décodeur orange ?
Caro

renaudin
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Bonjour,

Vous pouvez demander un décodeur Canal. Il vous sera facturé 6€/mois + dépôt de garantie. Il suffit d'appeler le service client Canal.

Cela ne joue pas sur votre abonnement ADSL + tel,.

Pour info, les services A la demande passent par la connexion ADSL, il faut donc avoir un assez bon débit internet.