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kat33380
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J'ai appelé le numero gratuit 09 70 82 08 15, j'ai eu quelqu'un au bout de deux minutes, .Il m'a changé mon mot de passe, çà remarche. Mais pour résilier une option il faut écrire, c'est nouveau.

je vais donc le faire

mais franchement çà suffit la galère, on peut ajouter tout ce que 'on veut, mais les options sans engagement il faut un courrier!!!!!

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pierrickand
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Bonsoir,

les options (qui sont sans engagement) s'enlèvent toujours depuis l’espace client normalement (sauf si bug).
Par contre les formules d'abonnement (qui sont avec engagement) se modifient via le service client, ou se résilient par courrier.

C'est quoi que vous souhaitez retirer?