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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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comment resiler mon abonnement my CANAL ESSENTIEL(ecransmobiles)renouvellement automatique

christophe canal
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bonjour 

j'avais souscrit a l'offre my CANAL ESSENTIEL(ecransmobiles)renouvellement automatique

1 mois gratuit ,puis je me suis apercu que le renouvellement s'etait fait automatiquement 

je veux resilier cet abonnement ,pouvez vous m'indiquer la marche a suivre SVP

cdlmt 

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pierrickand
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Bonsoir,

la réponse se trouve sur le contrat, dans les CGA
http://static.canal-plus.net/gitlab/infoslegales/producti...
(cf. celles des offres sans engagement)
Article 5, suivant le type d'offre que vous avez pris (offre via le site Canal ou directement depuis l'App Store ou Play Store)