Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

comment mettre en place l'option 2° TV sur mon abonnement actuel ?

bedubost
bedubost

bedubost

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mon abonnement actuel porte sur la fibre orange à mon domicile principal

Je souhaite en résidence secondaire bénéficier de l'option 2° TV sur la TNT

Comment dois-je procéder ?

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11878
Niveau
6
153953 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Voir ce sujet pour les combinaisons possibles de décodeur : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1315246-option-second-ecran-tv-accedez-differentes-combinaisons-possibles-clin-oeil

Il faudra ensuite contacter le service client (mais c'est compliqué de les avoir en ce moment en raison d'une grève du service client).
Il y a un N° non surtaxé rubrique "nous contacter" > "réclamation", ainsi que sur les CGA.

PS : attention, via la TNT et sans internet, vous n'aurez accès qu'aux chaines de votre abonnement diffusées sur la TNT.http://www.csa.fr/Television/Les-chaines-de-television/Le...
C'est par contre possible de récupérer les autres par internet si vous prenez un Cube S ou un Cube TNT (le Cube S est plus récent), et que vous avez un débit suffisant.