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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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chaine 15 à la demande , voir ou revoir tous les programmes (canal+ canal sat et chaines généralistes )

mariefoncee
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je choisis un film ou une série sur cette chaine 15 et en cours de visualisation , tout s'arrête , et impossible de reprendre la lecture , en fait je ne peux pas utiliser cette chaine correctement

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Bonjour à tous,

Rencontrez-vous toujours ce défaut actuellement ?

Si votre problème est toujours en cours, je vous invite à effectuer un reset électrique de votre décodeur +LE CUBE et de votre Box internet.

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne de votre décodeur et de votre installation.

Vous avez réalisé une manipulation qui a résolu ce dysfonctionnement ? Partagez-la sur ce fil, elle sera très utile aux membres de la communauté :)

Bonne journée ☼ et à très vite !

yvesg66
yvesg66

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J'ai le même problème. impossible de lire les programmes de la chaine 15. Je n'ai pas appelé le SAV car je sais par expérience leur inefficacité.

look281
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j'ai le meme pb j'ai appele 2 fois le service clients canal+ qui n'a rien detecté d'anormal et qui m'ont demandé de me retourner vers mon fournisseur internet free en l'occasion .
mon operation a controlé mon debit qui est plus que satisfaisant.
si vous avez la solution pensez à moi