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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Avoir BeIN connect par le biais de MyCanal

rolandin
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Bonjour, je suis abonné C+ sur ma Freebox, et sur MyCanal pour mon PC. Je suis en plus abonné à BeIN Sport Connect sur mon PC, mais j'ai des problème avec eux que je n'ai pas avec MyCanal.

Quand je me connecte sur BeIN avec Firefox, il arrive trop souvent que j'ai un écran noir après avoir rentré mes identifiants. Il me faut réinitialiser la page, ce qui est un moindre mal, mais je ne peux pas me mettre en "Plein écran", l'icône le permettant est invisible. Pour le faire apparaître je suis obligé de cliquer sur "Réparer Firefox" seulement en agissant de la sorte BeIN me met un périphérique connecté de plus, et au bout de 5 je n'ai plus accès et doit attendre le bébut du mois suivant pour revenir à 0 périphérique.

Une conseillère de chez eux m'a dit de passer par mon fournisseur qui est Free ou par C+ pour avoir BeIN sport Connect dans MyCanal. Pourriez vous me dire comment faire

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pierrickand
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rolandin a écrit :


Moi ce que je voudrais c'est regarder BeIN sur MyCanal comment je dois faire, car pour moi ce n'est pas clair. Merci de votre aide

Comme vous l'a dit Renaudin, il faut prendre Bein avec Canal. Cela signifie, ajouter l'option Bein à votre abonnement Canal. Il faudra résilier Bein Connect (pour ne pas payer Bein 2 fois). Si vous êtes angagé avec Bein Connect encore 3 mois, attendez la fin de votre engagement à Bein Connect avec de prendre Bein avec Canal.

Et comme je vous l'ai indiqué, vous aurez ensuite Bein sur votre Freebox (comme vos autres chaines Canal, mais dans l'univers des chaines Canal, pas dans l'univers Free), ainsi que sur MyCanal (comme toutes les chaines de votre abonnement Canal).

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pierrickand a écrit :

 

Bonjour,

Vous n'êtes pas vraiment abonné C+ par l'intermédire de Free, mais abonné C+ avec accès sur votre Freebox. (votre contrat C+ et votre contrat Free sont indépendants).

L'ajout d'options Canal se fait sur l'espace client Canal.

Bein sera accèssible sur la Freebox dans l'univers Canal (et pas dans l'univers Free où c'est Free qui vend Bein), ainsi que sur MyCanal.

Moi ce que je voudrais c'est regarder BeIN sur MyCanal comment je dois faire, car pour moi ce n'est pas clair. Merci de votre aide

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rolandin a écrit :

Merci pour cette réponse renaudin, comme je suis abonné C+ par l'intermédiare de Free, est-ce que c'est également possible, si oui comment faire. J'ai encore trois mois d'abonnement chez BeIN Sport Connect

Bonjour,

Vous n'êtes pas vraiment abonné C+ par l'intermédire de Free, mais abonné C+ avec accès sur votre Freebox. (votre contrat C+ et votre contrat Free sont indépendants).

L'ajout d'options Canal se fait sur l'espace client Canal.

Bein sera accèssible sur la Freebox dans l'univers Canal (et pas dans l'univers Free où c'est Free qui vend Bein), ainsi que sur MyCanal.

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Si vous voulez Bein sport via MY Canal, il faut souscrire à Bein sport via Canal et résilier votre abonnement Bein sport Connect

Merci pour cette réponse renaudin, comme je suis abonné C+ par l'intermédiare de Free, est-ce que c'est également possible, si oui comment faire. J'ai encore trois mois d'abonnement chez BeIN Sport Connect

Bonjour,

Si vous voulez Bein sport via MY Canal, il faut souscrire à Bein sport via Canal et résilier votre abonnement Bein sport Connect