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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mycanal partiel seulement 3 chaines ?

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bonjour

Sur pc je n'ai accès qu'3 chaines sur mycanal et pas la totalité de mon abonnement (windows 10 sous firefox).

merci de m'indiquer la marche à suivre pour rétablir mon accès

 

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pierrickand
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Bonsoir,

essayez une réactivation des droits depuis l'espace client > mon compte > mon équipement. Si ça ne change pas, contactez le service client, rubrique "nous contacter" > "réclamation".

PS : sur Windows 10, il y a aussi une application dédié dans le Windows Store.