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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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perdu 13e rue et SYFY ,

chantech
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je suis vraiment desolé d'avoir perdu 13e rue et SYFY, je regardais beaucoup ces chaines, il est dommage que les batailles pour les chaines se passent sans l'avis des spectateurs, on nous met devant un fait accompli, c'est tout de même nous qui vous apportons des billes, cela me desole d'être pris pour un pigeon, mais que pouvons nous faire devant tout cela ????????

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pierrickand
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fabrobert69008 a écrit :

Pour le bouquet SFR-SAT apparemment c’est au point mort. Il va falloir prendre un abonnement via une box SFR

Bonjour,

ils ont quand même plusieurs chaines en "test" (non accessibles) depuis cet été sur Eutelsat 5°W

http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?liste=2&live=62&lang=fr

Cf. 11595V et 12522V par exemple.

Donc ça ne devrait plus tarder.

fabrobert69008
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fabrobert69008

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Pour le bouquet SFR-SAT apparemment c’est au point mort. Il va falloir prendre un abonnement via une box SFR

indosaez
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Bonjour @chantech
Suite à la perte de ses chaînes vous pouvez résiliez votre contrat sans préavis par voie recommande pour modification de contrat voir dans l article ci dessous

Source le monde 2016

L’association Net-Litiges nous signale un autre problème récurrent, chez CanalSat, qui concerne le refus de résilier un contrat lorsqu’une chaîne est supprimée d’un bouquet.
Pourtant, le tribunal de grande instance de Paris, saisi par l’association Consommation logement cadre de vie (CLCV), a dit, le 10 octobre 2000, que la clause qui ne permet pas au consommateur de résilier son contrat pour motifs légitimes, notamment au regard des modifications de programmes, est abusive : elle crée un déséquilibre entre le consommateur et le fournisseur qui, lui, a toute latitude pour modifier ou interrompre la prLeestation.
Le tribunal a jugé abusive la clause qui autorise la modification du bouquet sans information préalable de l’abonné et sans possibilité pour celui-ci de résilier son contrat. Il en a ordonné la suppression sous astreinte.
A l’appui de sa demande, la CLCV avait invoqué les dispositions de l’article L 132-1 du code de la consommation ainsi que la recommandation n°98/01 de la Commission des clauses abusives ; cette dernière recommandait que soient éliminées des contrats d’abonnement au câble ou à la télévision à péage les clauses permettant au professionnel de modifier la liste des chaînes annoncées, sans en informer au préalable le consommateur et sans lui offrir la faculté de résilier son contrat, pour ce motif ; elle considérait en effet que le consommateur décide de contracter en fonction de la sélection de chaînes qui lui est proposée.
CanalSat avait sans succès assuré qu’elle ne pouvait être tenue pour responsable de la modification des programmes, cette dernière dépendant des éditeurs ou des ligues de sport. Le tribunal avait jugé abusive cette exonération de responsabilité. Il avait indiqué qu’il appartenait au professionnel d’appeler en garantie les tiers qu’il estimerait responsables de l’inexécution du contrat.
Si la société vous refuse la résiliation, n’hésitez pas à lui envoyer les références des trois documents cités ci-dessus.
.

pierrickand
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Bonjour,

la seule chose que l'on peut faire, c'est résilier.
La perte de chaine est une modification du contrat, donc permet de résilier hors échéance.

Ces chaines sont maintenant en exclusivité SFR.
Ce sont les lois de la concurrence, c'est comme ça.

SFR va proposer à nouveau une réception sat dans les semaines à venir.