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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Prise d'Otage !!!!

daphnee64
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Non mais ras-le-bol... ras-la-couette... d'être pris en otage par Canal et ses décisions de suppression de chaînes sans aucune information en amont des clients !! Pourtant je paye toujours 45,90 € tous les mois, il me semble. Je me suis abonnée il y a maintenant de nombreuses années sur la base d'une certaine offre avec des chaînes bien précises qui m'intéressaient. Au fil du temps, elles disparaîssent les unes après les autres. SYFY... chez SFR... FX en option payante... Je sens que je vais résilier mon abonnement tout simplement et partir chez SFR. J'en ai marre d'être l'otage de CANAL et d'être prise pour un gogo. 

A bon entendeur !!!

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indosaez
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Decrypteur / Orange Adsl 80Mega -Abonne Formule Intégrale

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@Daphnee64 bonjour
Ça dépend

Orange est pas trop mal bon par contre leur bouquet tv est plus cher que Canal et chez eux c est suppression à n importe quel moment et très peu d ajout bien sûr pas de remplacement comme ils disent ça plait pas allez à la concurrence

Sfr c est le service client qui est cahotique et Canal prend le même chemin quand ça va c est bon mais un échange de box c est jusqu a 5 jours de délais pour la recevoir chez Orange échange immédiat en boutique après appel service technique pour Free c est pareil échange par tel jusqu a 3 jours de délai

Le plus gros défaut de Sfr
-promesse d un débit important mais au final c est pas le cas
-surfacturation d option sans accord client (nouvelles chaînes ) ou des erreurs importantes de facturation

Et le tout avec un engagement pas chèr la première année mais la deuxième ne pensez même pas avoir une remise (c est tout les Fai les meme )

Sinon la tnt c est bien aussi ^_^

Comment faisaient les gens’ avant avec 3 chaînes hein ^_^

daphnee64
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Ok mais alors où faut il aller pour avoir un service digne de qualité ? Apparemment tu sembles sous entendre que SFR c'est pas bien .De mon côté mon expérience Canal ne cesse de se dégrader.Conclusupn ???

catalan

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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bonjour sfr ?

ben bon courage comme dit bogoss 49 ta pas fini de chouiner au servoce client si ils en on un lol sufit de voir les avis sur les forums :D

bogoss 49
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Décodeur :lecube SAT . TV : LG 42"

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maine et loire

bon courage si tu vas sfr , bon courage ! lol .

indosaez
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Seine Maritime

Bonsoir
Être otage c est être retenu contre son gré sans possibilité de se dégager la ce n est pas le cas
Vous pouvez résiliez sans frais pour la perte de chaine
Attention rien sur le sat pour le moment concernant Sfr
C est soit en adsl /fibre ou via numericable