Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Problème film à la demande ?

Bocquet71
Bocquet71

Bocquet71

sujets postés
2
participations
0
Niveau
0
3 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je mets des films à la demande et quelques minutes après ce dernier s’arrête et me mets « erreur 2 ou erreur 11 «  j’ ai chercher sur internet mais cela continue. J’ai tellement appelé sur canal + que j’ en ai pour 40€ de dépassement de forfait. J’ai échangé mon décodeur il y a une semaine. Merci de m’ai Et de me trouver des solutions.

Participations

catalan
catalan

catalan

sujets postés
79
participations
2949
Niveau
5
35093 / 50000
points

Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
iDF + CATALOGNE

Afin de déterminer si le dysfonctionnement est lié au disque dur, pourriez-vous faire le test suivant:

Débranchez le disque dur afin de télécharger du contenu sur la mémoire interne du décodeur.

Faites un test sur Canal+ à la demande ou Canalplay

Dites-moi si vous avez toujours l'erreur 11 (sans le disque dur) ?

Merci