Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Lumia 950 écran noir avec 3 ptits traits en haut gauche c tout ?

socrates02
socrates02

socrates02

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
14 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

App mycanal ne fonctionne tjr plus. Même après plusieurs désinstallations reboots ect.., sur Lumia 950 single Sim WM10 à jour depuis plusieurs mois. Pourquoi ?

Participations

@socrates02 : Merci pour votre retour. J'ai partagé vos observations à nos équipes techniques, j'attends leur retour. Je vous tiens informé ;)

A très vite !

socrates02
socrates02

socrates02

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
14 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Il y a 76 personnes minimum sur le store, qui ont des pb similaires sous windows phone 10. Effectivement la version de myCanal est la 2.2.5 qui est installée, et réinstallée plusieurs fois sans aucun changement. Écran reste noir avec en haut á gauche, 3 petits traits cerclés et c'est tout.

Bonjour socrates02,

Je n'ai pas vu d'autres remontées d'utilisateurs Lumia 950 à ce sujet.

Êtes-vous bien passé à la version 2.2.5 de myCANAL ?