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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Accès à la mosaique Canal mais pas aux chaines ?

ag34
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05 octobre 2017 à 11:52
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J'ai changé de décodeur Orange (décodeur TV4).

Je n'avais pas accès aux chaines Canal à partir du menu Orange. Après appel au numéro Canal et avoir attendu 2 heures sur la chaine 888, j'ai l'écran d'ouverture Canal, la mosaique canal mais pas les chaines de mon abonnement (chaines Canal) : Canal : 4,9,10,11,12,13, ...

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ADSL ET CABLE
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ag34
Date
05 octobre 2017 à 11:52
il y a 7 mois
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pierrickand
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pierrickand
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Bonsoir,

contactez les à nouveau pour un diagnostic, via le N° non surtaxé (rubrique "nous contacter" > "réclamation", ou sur le contrat dans les CGA).

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pierrickand
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