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Erreur 1002 ?

silvia73
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Bonjour
Impossible de me connecter a myCANAL depuis ce soir, j’ai un message d’erreur 1002. J’ai supprimé puis réinstallé l’application, me suis reconnectée, mais tjs impossible de lire un film à la demande sans qu’en ça plante toutes le 2 minutes. Pourriez-vous m’aider ? Merci

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silvia73
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Bonjour Catalan,
Merci pour le lien, je l’avais déjà vu et il ne m’apporte rien de plus que ce que j’ai déjà fait.