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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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canal plus ne fonctionne sur livebox 4 installee jeudi ?

lolocine
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j ai depuis Jeudi une Livebox 4 de chez Orange

impossible d avoir les chaines canal PLus apres plusieurs appels  et plusieurs manipulations

on me dit que c est un probleme technique, que je ne suis pas le seul....

on ma donne un rendez vous techniqyue dans 15 jours ( non confirme)

 

 

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Courleciel77
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Ils vus ont demandé le numéro de carte virtuelle quand même?
Si oui, essayez d'aller dans le menu assistance, en appuyant sur la touche OK et Return en même temps de la télécommande, et faite une réinstallation ( en bas à gauche).
C.

Jimlest
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Bonsoir. Je suis en xdsl. A part me demander de voir avec orange puis de rester 15 min sur chaîne 888 et enfin plusieurs extinction et redémarrage de la box ils ne m’ont rien indiqué d autre.

Courleciel77
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Bonsoir,
Pouvez dire si vous êtes en FIBRE ou xDSL?
Quelles manipulations vous ont'ils fait faire?
Cdlt.

Jimlest
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Même cas pour moi cela fait 6 semaines. Après 4 appels infructueux au services techniques dont le coup et l’utilité sont un beau sujet d’arnaque À ce jour pas de réponse de canal ni de réparation du service . Résiliation partie !