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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Enregistrement chaines Canal sur Enregistreur extérieur Panasonic.

cloclo5368
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Bonjour

Mon décodeur satellite wifi est relié à ma télé par hdmi, et à mon enregistreur par péritel.

Depuis une mise à jour du décodeur  je n'arrive plus à enregistrer les chaînes Canal dès que ma télé est éteinte ( tant qu'elle reste allumé, ça marche).

Un message apparaît sur l'enregistrement, du genre '' Connexion hdmi en cours, cela peut prendre qq secondes '' ...en fait ça ne se connecte jamais.

Je précise que cela marchait très bien depuis plusieurs années .

Est-ce que Canal a prévu une correction de ce bug ? Quand peut-on espérer une maj du décodeur qui résoudra ce problème ? Est-ce une volonté de Canal, profitant de son monopole pour empècher les abonnés d'enregistrer ?

 

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cloclo5368
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Ok, merci pierrickand

C'est une solution , j'espère quand même que Canal mettra tout en oeuvre pour résoudre le problème ; je vaispatienter un peu ...

pierrickand
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Bonjour,

Oui, c'est un bug apparu avec la dernière maj du Cube sat. Par contre, Canal n'a pas communiqué sur une éventuelle correction.
Il y a cependant un sujet ouvert sur les différents bug de cette maj en cours de traitement : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1447458-mise-jour-decodeurs-satellite-suivi-correctifs

La solution consiste à débrancher la prise HDMI lorsque votre TV est éteint.
Ou sinon, pour une solution alternative, utiliser un splitter HDMI (pour dédoubler la sortie HDMI), et un convertisseur HDMI Peritel sur celle qui sera reliée à votre enregistreur externe.