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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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module DRM Widevine maquant?

Ben_lyon
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bonjour

l'appli Mycanal fonctionnait tres bien la semaine derniere et depuis ce matin, je ne peux plus reegarder les chaine ou video car ca ecrit module DRM Widevine manquant??????

j'ai biensur desinstaller et reinstaller 3 fois sans succes.

un conseiller canal m'a dit de faire ca aussi et que sinon il n avait pas d autre solution

 

j'ai un samsung S8 neuf depuis 1 mois sans modification

 

savez vous comment on peut reinstaller ce module DRM widevine?

 

cordialment

 

BEN

pierrickand
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Bonsoir,

sur un S8, les DRM devraient être présent.

Vérifiez qu'il est bien à jour. Si toujours pareil, contactez le support MyCanal via l'adresse email présente sur le Play Store dans la description de l'application.

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Ben_lyon
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bon ben ca remarche sans explication

merci a vous

Ben_lyon
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catalan a écrit :

regarde ici http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/b...

ok  j ai deja essayer avec le moteur de recherche

mais je n arrive pas a copier des fichers dans la racine de mon Samsung S8

si qq un s'est faire que je puisse essayer

merci d'avance

 

catalan
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