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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Ecran noir Erreur 87

retouc
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Ecran noir depuis le 5/10 . Affiche ER 87. Ils ne répondent pas au tel (2 fois 30 mn,com payante bien sur)de plus  le technicien demandé par mail ne m'a pas rappelé dans le creneau horaire indiqué par Canal . Je suis passablement irrité par leur façon de traiter les clients. Mon contrat se renouvele fin janvier, j'envisage  serieusement de quitter Canal pour un autre opérateur. Criant

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Bonjour,

Sur quelle chaine constatez-vous ce code erreur ? Sur toutes ou uniquement certaines ?

Avez-vous essayé d'effectuer un reset électrique en éteignant/rallumant le décodeur à l'aide de interrupteur marche/arrêt situé à l’arrière du décodeur ?

Je vous remercie