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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas d'enregistrements possible sur les chaines rugby + !

maison332
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Bonjour,

je n'arrive plus a enregistrer les matchs des chaines rugby + (255 256 257 258) et en plus je ne les retrouves même pas dans le déroulant de programmation, et impossible en direct (bouton rouge tlc)message pas abonne.

merci pour votre aide!

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pierrickand
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maison332 a écrit :

Merci pour votre réponse ! contacter un conseiller par tel et payant et
par mail prendre rendez vous personne ne me rappel.
salutations

Bonsoir,

passez par le N° non surtaxé, disponible pour les motifs de réclamation (au milieu de la page de réclamation donnant également accès au formualire de mail), ou sur le contart dans les CGA.

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Merci pour votre réponse ! contacter un conseiller par tel et payant et
par mail prendre rendez vous personne ne me rappel.
salutations

Bonjour,
Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Tenez-moi informé.

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je viens de faire la mise à jour comme demande, mais toujours pas de chaines multisport.
Merci pour votre réponse mais par tel cela est payant, ou alors me communiquer un tel gratuit.
Salutations

maison332
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Pouvez-vous procéder à une mise à jour système de votre décodeur ?
Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Système

je viens de faire la mise à jour comme demande, mais toujours pas de chaines multisport.

 

Pouvez-vous procéder à une mise à jour système de votre décodeur ?
Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Système

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Non justement il y a que la 252 (golf+) qui s'affiche mais pas les autres chaines multisport.
salautations

maison332
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Donc vous utilisez bien la fonction "enregistrement manuel" ? Pour éliminer le doute, je viens de refaire un test. Je ne constate pas l'anomalie de mon côté.

Quand vous faites défiler la liste, voyez-vous bien au moins les numéros 251,252,253...?

Je vous remercie.

 

Donc vous utilisez bien la fonction "enregistrement manuel" ? Pour éliminer le doute, je viens de refaire un test. Je ne constate pas l'anomalie de mon côté.

Quand vous faites défiler la liste, voyez-vous bien au moins les numéros 251,252,253...?

Je vous remercie.

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Bonjour,
je passe par la 99 et les numéros de chaines multisports ne s'affiches pas.

Bonjour,

Pouvez-vous me préciser quel moyen utilisez-vous pour faire votre programmation ?
Je viens de faire le test en passant par "enregistrement manuel" sur la 99 et j'ai bien la liste des chaines multi-Sports.

Notez que si vous essayez de lancer un enregistrement direct sur une période où multi-sport de diffuse pas de matchs, vous aurez très probablement le message "vous n'êtes pas abonné"