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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mon disque dur ne fonctionne pas

sarounette
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Après avoir reçu mon nouveau matériel, dès le branchement le disque dur fait des cliquetis sans arrêt. Aussi après plusieurs essais, pas moyen de le faire fonctionner et le décodeur ne le trouve pas ! J’ai contacté le service client... 1/2 heure plus tard, 15€ de communication (merci canal) et un opérateur qui ne comprend rien, le problème n’est pas régler !!!!!! Que faire ???? Je ne vais pas appeler encore et encore pour y laisser mon salaire. Les abonnements sont bien assez chers ! y’en a marre !

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pierrickand
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Bonsoir,

pour les contacter, passez plutôt par le N° non surtaxé, disponible pour le motif de réclamation, ou sur le contrat dans les CGA.