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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pause du direct sur cube S

BroStef
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Bonjour.
Abonné canal depuis de longues années, j'ai connu à peu prêt tous les décodeurs.
Aujourd'hui, avec une connexion fibre très très haut débit (gigabits symetrique) je suis passé au cube S. Rapide, efficace et surtout plus de coupure en cas d'orage...
Tout fonctionne (a la demande, VOD, enregistrement...) sauf.... faire une pause sur le direct.
J'ai déjà contacté le service technique (17€ de communication) mais j'ai eu une personne plutôt incompétente... elle m'a envoyé un nouveau disque mais le problème reste le même.
Ne voulant pas repayer 20€ de com et perdre presque 2 heures (Oui, ils m'ont rappelé car pb informatique...), je pose donc ma question ici.
Suis je le seul à avoir ce problème?

J'ai réinitialisé plusieurs fois le cube, le disque, mais rien n'y fait.
Le message d'erreur est : fonctionnalité non disponible pour cette chaîne. Problème aucune chaîne ne fonctionne en pause.

Merci de votre aide

Stéphane.

Ps: pas cool les pertes de chaînes... discovery puis sci fi et 13eme rue.. d'autre en vue?

renaudin
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Bonjour,

Le contrôle du direct n'est pas disponible sur les chaines diffusées par internet.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Je trouve cela très navrant. Non seulement on upgrade nos décodeurs avec de moins en moins de fonctionnalités, mais en plus on nous supprime des chaines et on oblige un abonnement sur 24 mois (oui, canal a perdu le foot... super!).
Je viens de résigner pour 24 mois, je commence a déchanter.

Comment faire pour repasser à un décodeur cube S qui accepte la pause?

marc.fresco
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Bonjour, même problème pour moi ! la pause ne marche pas !!!
l'assistance téléphonique est totalement incompétente.
il devait me rappeler mais aucune nouvelle depuis 10 jours...
je ne sais pas en fait si ce problème est normal avec ce type de décodeur ou si c'est vraiment une panne.

catalan
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MANGEZ de la buche canal + => http://canalpremierrang.mycanal.fr/ elle est bonne ma buche canal

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marc.fresco a écrit :

Bonjour, même problème pour moi ! la pause ne marche pas !!!
l'assistance téléphonique est totalement incompétente.
il devait me rappeler mais aucune nouvelle depuis 10 jours...
je ne sais pas en fait si ce problème est normal avec ce type de décodeur ou si c'est vraiment une panne.

bonjour le 12 on repond que ce st pas disponible en ott :-)

marc.fresco
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Bonjour, même problème pour moi ! la pause ne marche pas !!!
l'assistance téléphonique est totalement incompétente.
il devait me rappeler mais aucune nouvelle depuis 10 jours...
je ne sais pas en fait si ce problème est normal avec ce type de décodeur ou si c'est vraiment une panne.

BroStef
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Les chaînes avec un logo bleu sont enregistrable et cela fonctionne. C'est le PAUSE ou timeshift qui ne fonctionne pas.
Retour au mini cube pour avoir les fonctionnalité b1sique?

herimors13
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Bonsoir
Je vous rassure j'ai le meme soucie .
...

pierrickand
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blr mais les cjhaines ott sont pas enregistrables ?