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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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encore un bug my canal LYON MONACO

anakapufe59
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Une fois de plus impossible de regarder le match ce soir que ce soit via le navigateur (firefox, chrome) ou via l'application windows 10 ("la vidéo semble inaccessible") UN SCANDALE

 

Remy, de l'équipe Canal, avait pourtant répondu a mon précédent post (sur les bugs du match Nice Marseille) :

"Bonjour à tous,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet incident.

L'origine de la panne a été identifiée et un correctif apporté.

L'incident étant résolu, je me permets de clôturer votre post.

Bonne journée ☼ et à très vite sur la Communauté !"

 

En gros, on se fou vraiment de nous

Bonjour à tous,

Vous êtes plusieurs à avoir rencontré des difficultés pour accéder à vos chaînes et programmes vendredi dernier.

Le Groupe CANAL+ présente ses excuses à tous les abonnés concernés pour la gêne occasionnée.

Vous trouverez +d'infos sur cet incident ici

Bonne journée ☼

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didollsy
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je suis dans le même cas impossible de voir le match d'hier OL/Monaco comme celui de Marseille/Nice la dernière fois
c'est inadmissible et honteux
vos excuses ne servent à rien il faudrait penser à un dédommagement

Cocojp19
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honteux honteux honteux et cela dure depuis un moment et tjs la même excuse ridicule de canal. Hier effectivement impossible de suivre le match. A quoi bon payer un abonnement si on ne peut pas justement en profiter? Le comble c que sur canal tout marchait parfaitement pour un film pourri. Je pense que je vais bientot m'en aller...surtt si je ne peux pas suivre OM-PSG la semaine prochaine. Canal n'est plus ce qu'il était!!!!!

Paumatt
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Même problème que ce soit sur myCANAL ou avec le cube S en ethernet.
Cela devient très énervant et vous vous étonnez de perdre des abonnés ??!!
Je n’ose même pas imaginer dimanche prochain le match OM/PSG et la nouvelle salve de colère de vos abonnés en perspective (et la mienne)
Merci de vite faire le nécessaire ...

Spy12x
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Inadmissible ce genre d’incident !!! Nous nous abonnons pour SUIVRE CES MATCHS EN DIRECT. Car après le reste de ce que vous proposez est sans intérêt.

Et vous trouvez le moyen de planter ces soirées de matchs c’est juste inconcevable.

Après on connaît la chanson, on ne sait qui de votre support va venir poster une phrase toute belle avec des excuses mais sincèrement les excuses un moment on en a plus rien à ....... donc agissez au lieu de vous excuser et résolvez ces pannes.

Le match Monaco est maintenant stable mais à la 75 eme minutes et après 2-2 je n’ai vu que deux buts sur 4 .......

sissi 68
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Il y a le même problème à chaque match, Canal se fout vraiment de nous