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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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MyCanal - Live TV ne marche plus!

BoualemSaidi
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Live TV ne fonctionne plus ni sur mon iPhone, ni sur MacBook depuis quelques jours!

Sur iPhone, suite à la sélection d'une chaine le signql de chqrgement tourne en permanence sans qu'il y ait aucun résultat!

Sur ordi, au bout d'un moment un message d'erreur apparaît:

ERREUR

Une erreur interne est detectée. Veuillez réesseyer.

Plus d'info: Erreur Media_Error

MediaError 5undefined): The video could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.

 

Ayant essayrer des dizaines de fois, sur les 2 ou 3 dernières semaines (sachant que cela fonctionnait parfaitement avant et sur les mêmes supports) et sans succès, je vous prie de bien vouloir m'apporter le support nécessaire pour résoudre, à très court terme, ce problème.

 

Merci

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soazmars
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soazmars

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comment voir le golf, je peux beneficier de 6 mois gratuits avec ma licence mais c'est impossible Je

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le live ne fonctionne plus depuis 3 semaines , sur macbook 

Help

 

 

Bonjour à tous,

 

Avez-vous pu récupérer vos programmes sur vos iPhone et Mac ?

 

J'ai procédé à quelques tests et ne rencontre pas les difficultés que vous me remontez.

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

 

Baleston
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pareil depuis 2 jours

newpollution
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Exactement le même problème, impossible de voir quoi que ce soit sur mycanal, ni le Live ni les films ou les séries à la demande et ça fait une semaine que ça dure avec le même message d'erreur!
Merci de nous expliquer ce qui se passe et comment régler le problème rapidement.