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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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sur appli canalplay certaines series sont en anglais non sous titré uniquement?

cathby1
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j'ai eu le probleème sur la série person of interest et sur life unexpected. en telechargement sur canal play pas le chox des langues donc uniquement visible en anglais non sous titré. donc telechargement inutile.. par contre sur l'appli mycanal possibilité de voir la serie en francais uniquement en streaming. donc pour moi problème récurent car je n'ai pas toujours une connection fibre disponible...de plus impossible depuis l'appli canalplay de faire remonter l'info au service client... j'espère que vous ferez quelque chose pour corriger ce bug qui a tendance à  se reproduire...

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour cathby1,

Je vous remercie pour votre alerte concernant ce contenu. Pouvez-vous me préciser via quel mode de réception vous avez constaté ce défaut ?

Merci :)