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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Résiliation abonnement cas de force majeur?

fredmet34
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Bonjour, je suis actuellement en procédure de divorce, pas vraiement à l'amiable, et je ne réside plus à mon domicile. Je désire donc résilier mes 2 abonnements (canal+, Canal grand format), et les dates anniversairesn seront quand milieu d'année 2018.

Ce cas est-il pris en compte pour résilier les abonnements ?

Merci.

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pierrickand
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Bonsoir,

@Indosaez, cela va fonctionner pour son abonnement Canalsat, mais pas Canal+ (qui sont toujours séparés sur les anciennes offres).

Pour l'abonnement Canal+, il faudra passer par le service client.

indosaez
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Decrypteur / Orange Adsl 80Mega -Abonne Formule Intégrale

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Seine Maritime

Bonsoir @fredmet34
Plutôt que d étaler votre vie privé au service client qui risque de vous envoyer bouler en vous disant non car vous pouvez continuer à l avoir sur pc mobile ...

Appuyer sUr la perte des chaînes 13 eme rue et syfy que vous deviez avoIr comme elles ne sont plus distribués arguez ce point dans la résiliation modification unilatérale du contrat directement en recommande au service client
Vous recevrez un mail certainement vous disant prise en compte à échéance
Il faudra juste envoyer une réclamation via la rubrique nous contacter que vous maintenez votre résiliation et ça sera fini

Bon courage à vous dans ce moment difficile

catalan

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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bonjour seul le service client pourra repondre a votre demande ici http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

cordialement

bonne soiree