Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Coupure du son

Colilou.colilou
Colilou.colilou

Colilou.colilou

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour. J'ai changé mon cube et depuis près quelques minutes de visionnage de n'importe quel programme sur n'importe quelle chaîne le son se coupe tout seul. Le seul moyen de le remettre et de redémarrer le cube.... Une solution est elle disponible ?!

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
4371
Niveau
5
38483 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Bonjour Colilou.colilou, 

 

Je vous invite à procéder à une réinstallation de votre décodeur.

 

Pour cela rdv dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Mise à jour">"Ré-installation".

 

Lorsque cela vous est demandé entrez votre code parent puis validez.

 

Sélectionnez ré-installation partielle et validez avec ok.

 

Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).

 

Suivez les instructions à l'écran.

 

Tenez-nous informés.

 

Cdlt,