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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Diffusion Mycanal sur APPLE TV 3° generation ?

noune12
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bonjour

je possede un MacBook Pro et lorsque je lance une emission TV a partir de mycanal, je lis cette emission sur mon MacBook Pro SANS SOUCIS. Mais des que je souhaite lire cette emission sur mon ecran TV via l'APPLE TV, plus rien ne fonctionne. J'ai un message d'erreur: verifier que votre ecran est compatible HDCP et que la fonction miroir n'est pas en fonction dans AIRPLAY

J'ai eu le service ASSISTANCE MAC QUI me dit que mon APPLE TV de 3°gENERATION NE lit pas les emissions en HD

Est ce que le probleme vient de ca et y a til une solution pour supprimer la HD des emissions ?

 

Lorsque je fais la meme operation via mon iphone, ca marche, je eux lire les emissions de mycanal sur mon ecran TV via apple TV et iphone

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour noune12,

La participation de Pierrickand sur ce fil peut vous être utile :

pierrickand a écrit :

Bonjour,

si vous avez ce problème similaire aussi bien sur MyCanal que Molotov et pas sur Youtube, c'est que c'est un soucis qui touche uniquement les contenus protégés (MyCanal, Molotov, Netflix, etc... diffusent des contenus protégés par des DRM).

Vérifiez que votre Apple TV est à jour, que vous passez bien par un réseau privé.
Sinon passez vous par un proxy (ça peut poser des soucis d'après des retours déjà vus sur la communauté).
Essayez un autre câble HDMI (peut être un problème de compatibilité HDCP sur le câble que vous utilisez? D'ailleurs, quelques part dans les paramètres de l'Apple TV, vous pouvez voir normalement si la protection HDCP est bien activée ou non).

 Tenez-nous informés :)