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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Décodeur canal+ Défectueux

franckm80
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Bonjour, depuis la nouvelle mise à jour canal+, je n'arrive plus à télécharger canal à la demande, en enregistrant certains programmes, j'ai une erreur. Les Chaines se coupent toutes seules en les visionnant ou les images se figent m'obligeant à éteindre et rallumer le décodeur. Et aujourd'hui je viens de constater que tous mes enregistrements sur le canal 99 ont disparu alors que le disque dur était occupé à 40% environ. Je commence à désespérer vu le prix de mon abonnement. Je sens que la fin de mon abonnement est proche. Je précise qu'avant cette mise à jour, je ne rencontrais aucun problème. Quelqu'un rencontre t'il ces problèmes? Et quoi faire? Résilier ...

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Faite un teste sans le disque dur branché au décodeur si ca fonctionne sans disque dur Dans c'est cas là faite un échange de disque dur par le service client

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Bonjour
Je suis en mode satellite effectivement. Concernant la réinstallation partielle, je l'ai faite et c'est toujours le même problème. Je pense plutôt qu'il y a une nécessité de procéder à une mise à jour corrective par Canal mais quand, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Au prix de mon abonnement je pense à une résolution du problème moi même.
Merci en tout cas.

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Une réinstallation partielle suffit à réglé ce différant
Cordialement

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Bonjour
Votre mode de réception et t'il en satellite?