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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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bug my canal sur tablette ?

benitz72
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Bonjour,

Depuis quelques temps lorsque je regarde my canal sur ma tablette (IPAD 4) l'image se bloque et le son continu. Je clique sur OK pour revenir sur le menu d'accueil de my canal. Après un temps plus ou moins long, j'ai à nouveau l'image et le son. . .et je suis obligé de faire cette manipulation toutes les 3-4 minutes. Mon application via l'apple store est à jour. Que dois je faire pour résoudre ce problème ?

En vous remerciant pour votre aide, et bonne journée à tous.

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Bonjour benitz72,

 

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application et réessayer ?

 

Possédez-vous la dernière version iOS ?

 

Cdlt,