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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Comment accèder aux documents à lire au format PDF quand on a souscrit une option ?

jolanta
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Je viens de souscrire l'option Canal Family, et avant de valider en ligne je dois obligatoirement lire le document des conditions. Or ce document ne s'affiche pas. Comment y accéder ?

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pierrickand
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Bonsoir,

Essayez via un autre navigateur internet.

si toujours pareil, contactez le service client, rubrique "nous contacter".

Je ne connais pas d'option "Canal Family", donc je ne peux pas vous en dire plus. C'est la 1ère fois que que ce nom apparait sur la communauté.

A moins que ce soit la formule "Essentiel Famille"? (mais ce n'est pas une option, c'est une formule à part entière)
Ou la chaine Canal+ Family? (mais ce n'est pas une option seule, elle est incluse dans des formules/packs)

Vérifiez bien le nom exacte affiché sur votre espace client.