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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Red SFR : pas d'accès à Canal à la demande

richb
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Bonjour,

 

Nouvel abonné Red SFR THD, j'ai migré mon abonnement  "La Chaîne Canal multi-écran" ce matin avec succès depuis FREE, seul GROS hic : canal à la demande me dit que je dois m'abonner quand je le lance(message "s'abonner".) Chez Free aucun soucis en 3 ans, j'ai toujours eu canal à la demande.

 

Merci de votre aide.

pierrickand
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Le service client confirme que pour d'obscures raisons techniques liées au mode de réception "câble" ma formule d'abonnement ne me permet pas d'avoir le Replay.....on le propose, après insistance de ma 'part pour obtenir une solution, de passer à une formule plus chère avec des chaînes que je ne regarderai pas.
Conclusion = résiliation à venir.