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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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The night of - Episodes 1 et 2 disparus ?

memphis33
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Nous sommes le 20 novembre ; ce soir, diffusion sur C+ des deux derniers épisodes de la série saison 1 de "The Night of" ; Et déjà les épisodes 1 et 2 ne sont plus disponibles sur Canal plus à la demande ???

j'ai attendu ce soir afin de regarder la série en entier ; raté !!!

Comment est-ce possible alors que les épisodes 3 et 4 sont disponibles jusqu'au 21 décembre ? En toute logique les épisodes 1 et 2 devraient donc étre dispos jusqu'au 14 décembre.

Que ce passe-t-il avec cette série ?

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Canal + cela devient du grand n importe quoi à quoi cela sert il de laisser la série sur canal à la demande si il est impossible de télécharger les 2 premiers épisodes. Je suis abonnée depuis les débuts de Canal mais je pense de plus en plus à résilier mon abonnement

mathoj1

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Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

 

Suite au retour de nos équipes, nous avons eu la confirmation que la négociation de la durée des deux premiers épisodes avait porté sur une durée moindre (3 semaines tout de même - du 27/10 au 19/11). 

 

...

Bonsoir,

Desolé Olivier je n'y crois pas.

Comment imaginer que Canal negocie "à la decoupe" les droits d'une serie ?

Pas tres serieux tout ça comme explication !

pierrickand
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Bonsoir,

Merci Olivier pour le retour.

Par contre j'espère qu'il ne vont pas juste faire preuve "d'efforts supplémentaires", mais bien faire preuve de "rigueur". La politique de gestion des droits des programmes à la demande doit faire preuve d'une logique rigoureuse, et de démarches de contrôle qualité ensuite lors de la mise à disposition.

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Suite au retour de nos équipes, nous avons eu la confirmation que la négociation de la durée des deux premiers épisodes avait porté sur une durée moindre (3 semaines tout de même - du 27/10 au 19/11). 

 

Quoi qu'il en soit, nous leur avons bien fait suivre vos remarques et vous assurons que des efforts supplémentaires seront effectués sur les prochaines diffusions.

 

Cordialement,

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

L'information donnée correspond à celle que je trouve dans l'outil des droits. Je vous assure que je n'ai pas inventé cette date ;)
Nous avons en parallèle demandé au service concerné une explication sur la différence avec les autres épisodes (3&4 par exemple).

Nous reviendrons vers vous dès que nous avons une réponse.

Bonne journée à tous.

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Marmotte_et_nunu a écrit :

bonjour,
j'ai eu canal + hier qui doit faire remonter l'info et me rappeler, enfin on espère ! parce que l'explication de Saïd n'est pas pertinente du tout !!

Bonjour,

Remy de l'équipe Canal a indiqué ici même juste en dessous, qu'il interrogeait le service concerné et qu'il reviendrait donner l'info.

quid de toutes les autres séries qui sont toujours diffusées alors que leurs diffusions datent de plusieurs mois pour certaines ??!!

Là c'est juste que les droits sont différents entre les séries. Certaines sont accessible en intégrale, d'autre non. Les temps de disponibilités varient suivant les programmes et les chaines.
Certaines séries sont également disponibles en SVOD, et non pas juste en replay (c'est le cas du catlogue HBO sur OCS, des programmes de CanalPlay ou Fox PLay, et depuis peu, certaines créations originales de Canal+).

Mais ce n'est pas comparable ici avec The Night OF, où on observe une différence de temps de disponibilité entre des épisodes d'une même même saison d'une même série.

décidement, je me suis réabonné à Canal + mais tous ces incidents me pousse de plus en plus vers une solution VOD ou NETFLIX qui reste moins cher en plus !

Ce n'est pas vraiment comparable. Les contenus sont différents. On s'abonne pour les contenus que l'on veut voir, pas pour la plateforme.

Marmotte_et_nunu
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bonjour,
j'ai eu canal + hier qui doit faire remonter l'info et me rappeler, enfin on espère ! parce que l'explication de Saïd n'est pas pertinente du tout !! quid de toutes les autres séries qui sont toujours diffusées alors que leurs diffusions datent de plusieurs mois pour certaines ??!!
décidement, je me suis réabonné à Canal + mais tous ces incidents me pousse de plus en plus vers une solution VOD ou NETFLIX qui reste moins cher en plus !

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La réponse de Said de l'équipe Canal+ est quelque peu déroutante !
C'est tout à fait illogique comme le souligne pierrickand !!!
Tout a été fait pour qu'il soit impossible de visionner la totalité des épisodes à J+1 après la diffusion du dernier !
A cette question de bon sens, l'équipe Canal plus reste muette...
Voilà de quoi réfléchir à la pertinence des replay !

pierrickand
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

@pierrickand : Hello ! La question a été posée à nos équipes, on revient vers vous au + vite avec les infos ;)

Bonsoir Remy,

Dans l'attente de l'info Clin d'œil

 

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@pierrickand : Hello ! La question a été posée à nos équipes, on revient vers vous au + vite avec les infos ;)

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Les droits de diffusion du replay des deux premiers épisodes ont expiré le 19/11.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Bonsoir Saïd,

 

Mais où est la logique par rapport aux autres épisodes?

Episodes 3 et 4 jusqu'au 21/12.

Episodes 5 et 6 jusqu'au 28/12.

Espisodes 7 et 8 jusqu'au 04/01.

 

On observe un décalage de 7 jours tous les 2 épisodes, ce qui correspond au délai de diffusion (2 épisodes par semaines). Avec cette logique, et en considérant une durée de replay à chaque fois identique, les épisodes 1 et 3 auraient dus être disponibles jusqu'au 14/12.

 

L'excuse "les droits ont expirés" est mal venue ici, car personne ne va croire une seule seconde que vous avez obtenus des droits avec une durée de dispo en replay après la diffusion, différente entre les 2 1ers épisodes, et tous les autres.

C'est soit vous obtenez des droits pour une diffusion en intégrale, soit pour une mise à disposition au fur et à mesure de la diffusion mais toujours avec le même délai.

 

Cela ressemble plus à une mauvaise indication de la dsiponibilité du replay dans votre BDD, soit pour les 2 1ers épisodes (durée renseignée trop courte), soit pour tous les autres (durée renseignée trop longue, mais que vous n'avez pas corrigé maintenant que c'est indiqué autre chose).

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Les droits de diffusion du replay des deux premiers épisodes ont expiré le 19/11.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Marmotte_et_nunu
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bonjour,

je me pose la même question, je voulais commencer à regarder la série mais....pas d'épisode 1 et 2. je viens de contacter canal qui va me rappeler mercredi !!!!

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Bonjour,
Idem, j'avais regardé le premier mais le deuxième épisode n'est plus disponible !
Merci de les remettre quelques jours svp.